Компания «Южно-Кавказская железная дорога» сообщила, что в 2025 году услугами её поездов воспользовались 510 тысяч пассажиров. Из них около 42 тысяч совершили поездки по международным маршрутам, а 468 тысяч — по внутренним направлениям.
В праздничные дни — с 30 декабря по 6 января — по маршруту Ереван–Тбилиси–Ереван перевезено 1058 человек, а внутренними маршрутами воспользовались более 10 тысяч пассажиров. В рамках новогодних мероприятий были организованы 10 чартерных рейсов «Сказочный экспресс» для детей с праздничными представлениями.
По данным компании, на международных направлениях пассажиропоток остался на уровне 2024 года, в то время как на внутренних маршрутах зафиксировано снижение примерно на 10%. Такая динамика связана с открытием новой автотрассы «Север–Юг» и запуском бесплатных муниципальных автобусов для студентов в Араратской и Армавирской областях.
Директор по пассажирским перевозкам Грант Микаелян отметил: «В течение прошлого года мы продолжали реализовывать мероприятия по повышению качества обслуживания. В частности, начались работы по модернизации и капитальному ремонту пассажирских платформ. Заменено плиточное покрытие на станциях Ереван, Аракс и Арагац. Полностью реконструирована платформа остановочного пункта Арташар. В здании ереванского вокзала установлен специальный санитарный узел для лиц с ограниченными возможностями».
Он также подчеркнул, что компания активно учитывает отзывы и предложения пассажиров. Инвестиции в улучшение сервиса будут продолжены и в текущем году.
